01/06/09
24/02/09
21/02/09
20/02/09
09/02/09
31/01/09
Com alma & corpo devemos contemplar o que vimos:
De forma sensível
- Olhamos! vemos a luz, as cores, a paisagem, os outros...
- Cheiramos a natureza, o que nos rodeia...
- A textura de um papel, a folha caída de uma árvore rugosa...
- A música na rádio, o vento que sopra...
- As palavras do professor...
De forma espiritual
A Inteligência que explica as coisas, o Entendimento que faz as pazes com elas, a Fé em que pode ser diferente, a suposição que nos permite sonhar...
De forma sensível
- Olhamos! vemos a luz, as cores, a paisagem, os outros...
- Cheiramos a natureza, o que nos rodeia...
- A textura de um papel, a folha caída de uma árvore rugosa...
- A música na rádio, o vento que sopra...
- As palavras do professor...
De forma espiritual
A Inteligência que explica as coisas, o Entendimento que faz as pazes com elas, a Fé em que pode ser diferente, a suposição que nos permite sonhar...
- Antes mesmo de receber o nome de Marketing, a verdade é que o "espírito do Marketing" esteve sempre presente no relacionamento comercial (de qualidade) entre pessoas e empresas.
Desde a mercearia do "sr. Oliveira da Figueira" que conhecia a freguesia pelo nome e mandava avisar quando chegavam novos produtos (novidades) da preferência de um determinado cliente e anotava toda a informação no Livro...
O Capitalismo gerou riqueza de forma generalizada, aumentou a necessidade, o consumo "explodiu", surgiram mais que um fabricante do mesmo produto - CONCORRÊNCIA - já não bastava anunciar o produto (publicidade) era preciso convencer que aquele era o melhor em termos de satisfação...
... A IDEIA DE MARKETING ENTRAVA NAS EMPRESAS...
1ª Geração - O Marketing estava espalhado por diferentes áreas e as ferramentas perdidas na Direcção, na Produção e nas Vendas.
2ª Geração - As ferramentas são agrupadas e organizadas em departamento próprio criado dentro da empresa - DEPARTAMENTO DE MARKETING.
3ª Geração - As empresas percebem que o Marketing não pode agir isolado da totalidade da empresa, é necessária a sua implicação em todas as áreas do negócio.
4ª Geração - As Empresas precisam de uma "IMAGEM" - mais que as suas "fatias de mercado" (share of market) a sua Imagem torna-se fundamental (share of mind)
5ª Geração - Com as Novas Tecnologias e a criação das "BASES DE DADOS" o Marketing passa a atingir o individuo/cliente pessoalmente e cria mecanismos de fidelização.
Nos dias de hoje o Marketing enfrenta novos desafios:
- a Internet...
- as preocupações ambientais...
- causas humanitárias
- QUALIDADE DE VIDA...
Desde a mercearia do "sr. Oliveira da Figueira" que conhecia a freguesia pelo nome e mandava avisar quando chegavam novos produtos (novidades) da preferência de um determinado cliente e anotava toda a informação no Livro...
O Capitalismo gerou riqueza de forma generalizada, aumentou a necessidade, o consumo "explodiu", surgiram mais que um fabricante do mesmo produto - CONCORRÊNCIA - já não bastava anunciar o produto (publicidade) era preciso convencer que aquele era o melhor em termos de satisfação...
... A IDEIA DE MARKETING ENTRAVA NAS EMPRESAS...
1ª Geração - O Marketing estava espalhado por diferentes áreas e as ferramentas perdidas na Direcção, na Produção e nas Vendas.
2ª Geração - As ferramentas são agrupadas e organizadas em departamento próprio criado dentro da empresa - DEPARTAMENTO DE MARKETING.
3ª Geração - As empresas percebem que o Marketing não pode agir isolado da totalidade da empresa, é necessária a sua implicação em todas as áreas do negócio.
4ª Geração - As Empresas precisam de uma "IMAGEM" - mais que as suas "fatias de mercado" (share of market) a sua Imagem torna-se fundamental (share of mind)
5ª Geração - Com as Novas Tecnologias e a criação das "BASES DE DADOS" o Marketing passa a atingir o individuo/cliente pessoalmente e cria mecanismos de fidelização.
Nos dias de hoje o Marketing enfrenta novos desafios:
- a Internet...
- as preocupações ambientais...
- causas humanitárias
- QUALIDADE DE VIDA...
27/01/09
GESTÃO E MARKETING
Gestão e Marketing - Princípios básicos
. Marketing - uma Filosofia de Gestão
. Evolução do Marketing
. Marketing nas Empresas
. Funções do Marketing
. Marketing estratégico e operacional
. Centralidade no cliente
CURSO T. MARKETING
Bem vindos!
Neste blog podem consultar a matéria de Marketing que vamos dando nas aulas do nosso curso que começou no dia 26 de Janeiro e termina dia 22 de Maio.
Vamos também registar os trabalhos práticos, as apresentações feitas pelos formandos, e tudo o que tenha interesse saber relativamente ao nosso trabalho.
prof. Augusto Guilherme
Neste blog podem consultar a matéria de Marketing que vamos dando nas aulas do nosso curso que começou no dia 26 de Janeiro e termina dia 22 de Maio.
Vamos também registar os trabalhos práticos, as apresentações feitas pelos formandos, e tudo o que tenha interesse saber relativamente ao nosso trabalho.
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